Per la lavorazione di tutti gli ordini necessitano 7/8 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi) dal momento del pagamento.
A queste tempistiche vanno aggiunti i giorni necessari per la consegna che dipendono dal tipo di spedizione che sceglierai.

Per gli ordini personalizzati e realizzati su misura necessitano invece 10 giorni lavorativi (sempre esclusi sabato, domenica e festivi) dal momento del pagamento.

No, non è previsto il pagamento alla consegna. Puoi pagare il tuo ordine con carta di credito, Paypal, bonifico bancario, ricarica Postepay e Klarna (in tre rate).

E' possibile. Io dichiaro il valore della merce escluse le spese di spedizione. Sono gli Stati ad applicare le tasse in base alla loro legislatura. Lo shop non è responsabile di dazi doganali ed eventuali imposte.

Possiamo personalizzare quasi tutto ciò che desideri e dare vita ai tuoi disegni e alle tue idee. Attendo le tue proposte!

Al momento dell'acquisto, nel tuo carrello, troverai la sezione "indicazioni speciali per l'ordine". E' lì che puoi scrivermi tutto!

No, solo gioielli completi. Nel mio shop non sono in vendita ciondoli o materiali per creare gioielli.

Sono coperti da garanzia i nostri difetti di produzione. Non sono coperte da garanzia le alterazioni dovute all’utilizzo del gioiello, al tempo e all’usura.
Per tutte le informazioni sui resi, t’invito a leggere la pagina dello shop dedicata “Resi e rimborsi”.

I nostri gioielli in argento 925, le galvaniche in oro rosa e oro giallo e i gioielli in acciaio sono anallergici e nichel free.

I gioielli in ottone contengono minime tracce di nichel, percentuale che comunque rispetta le normative europee e che non è dannosa per la salute.

Certo! Basta lasciare una nota al momento dell’acquisto con tutte le informazioni necessarie (indirizzo, eventuale messaggio che accompagna il regalo, istruzioni per la consegna) e sarà nostra premura spedire direttamente al destinatario del tuo regalo.